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ISO-Zertifizierung und TÜV Nord

– Sicherheit für Kunden und Partner

Damit Sie unseren Dienstleistungen vollkommen vertrauen können und wissen, dass Qualität bei uns an oberster Stelle steht, haben wir unser Dienstleistungsspektrum durch TÜV Nord überprüfen lassen. Die Herkules Group wurde nach der Norm ISO 9001:2008 zertifiziert. Ein hohes Maß an Transparenz und regelmäßige Kontrollen – um Prozesse noch effizienter zu gestalten. Wir möchten uns kontinuierlich verbessern, um Ihnen den bestmöglichen Service bieten zu können.

  • ISO Zertifizierung durch TÜV Nord

    Die Herkules Group ist TÜV Nord geprüft und nach ISO 9001:2008 zertifiziert.

  • Regelmäßige Kontrolle

    Unser Qualitätsmanagement wird in einem jährlichen Überwachungsaudit kontrolliert und regelmäßig an aktuelle Anforderungen angepasst.

  • Sicherheit für Kunden und Partner für maximales Vertrauen

    Durch die ISO Zertifizierung sind unsere Leistungen normgebunden. Sie werden für unsere Kunden und Geschäftspartner nachvollziehbar.

RICS – ethische Grundsätze für hohen Service

Herkules gehört einem weltweit tätigen Berufsverband von Immobilienfachleuten an: The Royal Institution of Chartered Surveyors – kurz RICS – folgt einem Kodex, dem berufliche und ethische Grundsätze zugrunde liegen. Die traditionsreiche RICS-Royal Institution of Chartered Surveyors wurde 1868 im Vereinigten Königreich gegründet, 1881 erhielt sie die königliche Charta. Alle Mitglieder sind demnach verbindlich verpflichtet, integer zu handeln, Verantwortung zu übernehmen und jederzeit ein hohes Serviceniveau anzubieten. Durch einen respektvollen Umgang mit anderen soll das Vertrauen in den Berufsstand gefördert werden. Als „MRIC S“ – Professional Member of the Royal Institution of Chartered Surveyors – hat sich Herkules diesen Grundsätzen verschrieben. „Charted Surveyors“ sind international anerkannte, gefragte Immobilienexperten, die als Zeichen ihrer Qualifikation die Bezeichnung MRICS (Professional Member of RICS) oder FRICS (Fellow of RICS) führen dürfen. 1993 wurde die RICS Deutschland in Frankfurt am Main gegründet. Von ihren rd. 2.500 Mitgliedern haben sich bislang ca. 900 zum Chartered Surveyor qualifiziert (das APC Final Assessment wurde erfolgreich abgeschlossen). Heute ist die RICS ein moderner, weltweit aktiver Berufsverband von Immobilienfachleuten mit über 140.000 Mitgliedern in 146 Ländern. Sie können uns vertrauen – wir handeln stets zu Ihrem Vorteil.

www.rics.org

IVD – Nachweis von Sach- und Fachkunde

Die Herkules Group ist Mitglied im Immobilienverband IVD, die Kenntnisse in Sach- und Fachkunde überprüft. Als Mitglied im IVD erweisen wir uns als seriöser Vermittler, Verwalter und Sachverständiger, der über umfangreiches fachliches Know-how verfügt, um Sie bestmöglich zu beraten.
www.ivd.net/

GIF – immobilienbezogene Forschung und Standards

Herkules gehört der Gesellschaft für Immobilienwirtschaftliche Forschung e.V. an. Als Mitglied können wir uns interdisziplinär mit anderen Marktteilnehmern austauschen und so immobilienbezogene Standards ermöglichen.

www.gif-ev.de